سياسة الخصوصيّة

• بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة ولا يمكننا رؤيتها).
• بيانات الأداء: نتائج التدريبات والامتحانات وتقدّمك، لعرض تحليلاتك وحفظ رحلتك.
• بيانات تقنيّة مجهّلة: إحصاءات زيارة عامّة (نوع الجهاز، الصفحات المزارة) لتحسين المنصّة.

نستخدم البيانات حصراً لتقديم الخدمة: إنشاء حسابك وحفظ تقدّمك، وعرض تحليلات أدائك، وتحسين جودة المحتوى، وتقديم الدعم الفنّي. لا نستخدم بيانات الطلبة لأيّ إعلانات.

تتمّ عمليّات الدفع عبر بوّابة الدفع الآمنة Wayl. لا نخزّن بيانات بطاقتك (رقمها أو رمزها) على خوادمنا إطلاقاً؛ تُعالَج مباشرةً لدى مزوّد الدفع وفق معاييره الأمنيّة.

نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهاتٍ خارجيّة لأغراضٍ تسويقية. تقتصر أيّ مشاركة على ما يلزم لتشغيل الخدمة فقط (مثل مزوّد الدفع لإتمام الاشتراك، ومزوّد الاستضافة).

المنصّة موجّهة لطلبة السادس الابتدائي تحت إشراف وليّ الأمر، الذي ننصح بأن يتولّى إنشاء الحساب ومتابعته. نجمع الحدّ الأدنى الضروريّ من البيانات، ولا نطلب معلوماتٍ حسّاسة لا تحتاجها الخدمة.

نعتمد إجراءاتٍ تقنيّة لحماية بياناتك: تشفير كلمات المرور، وصلاحيّات وصولٍ صارمة على مستوى قاعدة البيانات، واتّصالٍ مشفّر (HTTPS). ومع أنّنا نبذل قصارى جهدنا، لا يمكن ضمان أمانٍ مطلق لأيّ نظامٍ على الإنترنت.

يمكنك طلب تعديل بيانات حسابك أو حذف حسابك بالكامل في أيّ وقت عبر التواصل مع الدعم، وسنستجيب لطلبك في أقرب وقت.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر لتواكب تطوّر الخدمة. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصّة موافقةً على النسخة المحدّثة.

لأيّ سؤالٍ حول خصوصيّتك، تواصل معنا من صفحة تواصل معنا.